Пожалуйста, внимательно прочтите условия публичной оферты

ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

г. Москва                                                                                                                   «24» сентября 2023 г.


Афиногенова Софья Валерьевна, ИНН 772857920048, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход, именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», публикует настоящую оферту с целью предложения к заключению договора на оказание платных информационно-консультационных услуг с любым физическим, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты (далее - Оферта).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

I.           ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.     Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты и ее принятие.
1.2.     Анкета участника, анкета – документ, заполняемый Заказчиком, содержащий информацию о нем.
1.3.     Заказчик – совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, желающее приобрести информационно-консультационные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а также лицо, осуществившее Акцепт и оплату Услуг. В случае, если Услуга приобретается для лица недееспособного или ограниченно дееспособного, Заказчиком выступает его законный представитель.
1.4.     Исполнитель – Афиногенова Софья Валерьевна, ИНН 772857920048, являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход.
1.5.     Консультация — деятельность Исполнителя в области актерского мастерства и ораторского искусства в виде рекомендаций, проработок, советов и иных форм предоставления информации в соответствие с запросом Заказчика.
1.6.     Обратная связь – устное и/или письменное взаимодействие Исполнителя и Заказчика по вопросам оказания Услуг посредством (в индивидуальном и групповом формате).
1.7.     Онлайн-платформа – платформа, которая используется для оказания Услуг и/или дополнительные каналы связи, используемые для обратной связи и иного взаимодействия, в том числе чат(ы) для обратной связи по возникающим вопросам.
1.8.     Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить с Исполнителем договор на оказание платных информационно-консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.9.     Персональные данные Заказчика – любая информация, в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на Услугу.
1.10.  Платежная система - набор инструментов и процедур для оплаты покупок, перевода денег безналичных с помощью банковских карт и электронных платежей.
1.11.  Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Заказчика.
1.12.  Программа – структура, содержание и/или совокупность Услуг Исполнителя, в том числе материалов любого вида и формата, представленные на сайте Исполнителя.
1.13.  Сайт – общедоступный Интернет-ресурс, содержащий полную информацию об Услугах Исполнителя, расположенный по адресу https://afinogenova.com.
1.14.  Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
1.15.  Согласие на распространение персональных данных – документ, являющийся основанием для размещения фотографии, кейса и/или отзыва Заказчика в социальных сетях и сайте Исполнителя.
1.16.  Стоимость – цена платных информационно-консультационных услуг Исполнителя.
1.17.  Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей Услуги.
1.18.  Услуга/Услуги деятельность Исполнителя в виде информационно-консультационных действий и предоставления Заказчику Консультаций (одной или нескольких).
1.19.  В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в ч. I настоящей Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь — документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь – законодательством РФ, в последующем - обычаями делового оборота и научной доктриной.

II.        ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1       Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, которые предусмотрены настоящим Договором.
2.2       Информационно-консультационные услуги оказываются в формате групповых и индивидуальных Консультаций в онлайн-формате, а также в формате доступа к материалам.
2.3       В соответствии с Офертой определяются все существенные условия между Исполнителем и Заказчиком. Оферта размещена на сайте Исполнителя.
2.4       Оферта может быть акцептована любым лицом, имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е., в полном объеме и без исключений) в соответствии с нормами статей 434 и 438 ГК РФ.
2.5       Акцепт, влекущий заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных информационно-консультационных Услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения анкеты, содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица по усмотрению Исполнителя, и внесения полной оплаты стоимостью, указанной на Сайте Исполнителя.
2.6       Моментом заключения договора на получение информационно-консультационных Услуг признается дата и время совершения Акцепта в соответствие с п. 2.5 Оферты.
2.7       Заказчик уведомлен, что услуги, предоставляемые Исполнителем, не являются психотерапевтическими, не направлены на лечение и не подлежат лицензированию. При наличии психических заболеваний и/или ограниченных возможностей следует проконсультироваться с врачом.
2.8       Исполнитель не несет ответственности за результат и вред, причиненный Заказчику, при несоблюдении Заказчиком имеющихся у него противопоказаний к получению Услуг.
2.9       Неосведомленность Заказчика о наличии у него противопоказаний к роду Услуг, оказываемых Исполнителем, не является условием для недобросовестного действия Исполнителя.
2.10   Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте, предварительно уведомив об этом Заказчика. Если Заказчик не согласен с опубликованными изменениями, он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.11   Исполнитель вправе отказать в заключении договора на основании Оферты (а в случае, если деньги были уплачены – вернуть полностью всю сумму не позднее 10 рабочих дней) в следующих случаях:
- при отсутствии технической возможности предоставления Услуг;
- если Заказчик просит оказать Услуги в сфере, запрещенной законодательством;
- если Исполнитель не является специалистом в тех вопросах, по которым Заказчику нужны информационно-консультационные Услуги.
2.12   Заказчик уведомлен, что, осуществляя Акцепт Оферты в указанном порядке, он гарантирует ознакомление, согласие и полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты, изложенных в ее тексте и приложениях к ней, а также информации, размещенной на сайте Исполнителя, и являющихся неотъемлемой составной частью Оферты.
2.13   Заказчик уведомлен, что все Услуги оказываются только совершеннолетним лицам и по нормам права Российской Федерации.
2.14   Заказчик принимает на себя обязательство сообщать обо всех фактах, связанных с инвалидностью, физическими и/или психическими расстройствами, ограниченными возможностями. При наличии группы инвалидности, физических и/или психических расстройств и ограниченных возможностей Исполнитель в праве отказать в оказании Услуг.
2.15   Заказчик уведомлен, что Услуги не оказываются лицам, находящимся в состоянии наркотического или токсического опьянения.
2.16   Заказчик уведомлен о том, что если от его имени к Исполнителю обращается другое лицо, то это лицо считается представителем Заказчика с его согласия. В таком случае все взаимодействие в рамках настоящей Оферты производится между Исполнителем и контактным лицом.
2.17   Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность и достижение возраста 18 лет.
2.18   Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка, поскольку в рамках оказания Услуг дается информация по проработке денежного мышления. Также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе получения Услуг).

III.      СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1       Для предоставления Услуг Заказчику необходимо оплатить Услуги на расчетный счет Исполнителя.
3.2        Оплата возможна несколькими способами в зависимости от Услуги:
- в полном объеме на расчетный счет Исполнителя;
- посредством рассрочки от Банка;
- посредством согласования внутренней рассрочки, предоставляемой Исполнителем на срок, не более 3-х месяцев.
3.3        В случае предоставления внутренней рассрочки первый платеж должен быть произведён не позднее, чем за 7 дней до начала оказания Услуг. Остаток до 40% стоимости от полной стоимости оказания Услуг вносится до даты начала оказания Услуг.
3.4        Последующие платежи в размере 30% и 30% вносятся до 5 числа календарного месяца, но не позднее последнего месяца срока, в течение которого оказываются Услуги.
3.5       В случае если оплачена половина стоимости и возврат запрашивается до начала оказания Услуг — Заказчику возвращается стоимость внесенной суммы с удержанием суммы комиссии банка и задатка.
3.6       Запись на индивидуальные консультации по усмотрению Исполнителя может производиться по предоплате в размере 1000 (одна тысяча) рублей.
3.7        Стоимость, наименование и вся информация об оказываемых информационно-консультационных услугах указаны на Сайте Исполнителя https://afinogenova.com.
3.8       Оплата производится в безналичной форме на расчетный счет Исполнителя, в том числе и на сайте Исполнителя https://afinogenova.com.
3.9       Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.10   Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.11   Услуги оказываются лично Исполнителем, при этом для целей оказания Услуг Исполнитель в праве привлекать третьих лиц.
3.12       Исполнитель в праве проводить анкетирование как при внесении Заказчиком предоплаты, так и при его непосредственном намерении приобрести Услугу (Услуги).
3.13       Анкетирование проводится после регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя. На электронную почту Заказчика, указанную им при регистрации, в течение 24 часов направляется анкета, которую необходимо заполнить в течение 48 часов. Если Заказчик не успевает в течение указанного срока заполнить анкету, необходимо предупредить об этом Исполнителя. В противном случае заполнение анкеты становится невозможным.
3.14       Исполнитель, получив результаты анкеты, в течение 72 часов анализирует ее и делает вывод о возможности или невозможности оказания Услуг Заказчику, после чего связывается с ним и уведомляет о дальнейшем взаимодействии.
3.15   Исполнителем оказываются Услуги с обратной связью и без обратной связи.
3.16   Услуги без обратной связи оказываются посредством предоставления доступа к материалам, в которые могут входить видеозаписи и перечень упражнений с пояснениями. Услуги без обратной связи являются универсальными и не учитывают индивидуальные особенности Заказчика.
3.17   Объем и содержание Услуг без обратной связи указаны на Сайте Исполнителя.
3.18   Для получения Услуг без обратной связи необходима регистрация на Сайте, оплата стоимости Услуг. После подтверждения оплаты Заказчику на электронную почту, указанную Заказчиком при регистрации, направляется ссылка на материалы.
3.19    Доступ к материалам, приобретенным в рамках Услуги, оказываемой без обратной связи, не ограничен.
3.20    Услуги без обратной связи предусматривают получение информации исключительно в рамках самостоятельной работы. Качество выполнения заданий, техник и упражнений не проверяется и не контролируется.
3.21       Услуги с обратной связью оказываются посредством проведения консультаций, тренингов, сопровождения (индивидуального и группового).
3.22       Длительность консультаций до 90 минут, длительность тренингов до 180 минут.
3.23       Для получения Услуг с обратной связью применяются условия, предусмотренные п. 3.13 и п. 3.14.
3.24       Если по результатам анкетирования Исполнитель принял решение о возможности оказания Услуг с обратной связью, Исполнитель связывается с Заказчиком (преимущественно через электронную почту) и согласовывает время оказания Услуг и порядок оплаты.
3.25       Ссылка для оплаты в случае приобретения Услуг с обратной связью может быть направлена на электронную почту Заказчика.
3.26       Оказание Услуг с обратной связью проводится в ZOOM или на любой другой платформе, предусматривающей аудио- и видеосвязь.
3.27       В случае, если Заказчик не может присутствовать на консультации или тренинге, он должен предупредить об этом Исполнителя не менее, чем за 24 часа до согласованного времени проведения консультации или тренинга.
3.28       Перенос консультации или тренинга возможны при наличи свободного у Исполнителя времени.
3.29   В случае, если Заказчик оплатил консультацию или тренинг, однако не явился на них и не предупредил Исполнителя о намерении отказаться от Услуги или перенести ее на другое время, Исполнитель в праве не возвращать денежные средства как фактически понесенные расходы.
3.30       Услуга в виде сопровождения предусматривает проведение 12 занятий в течение трех месяцев из расчета одно занятие в неделю. По согласованию Стороны могут предусмотреть индивидуальное расписание, согласно которому допускается не более трех занятий в неделю. При этом общее количество занятий не меняется.
3.31       Услуга в виде сопровождения может оказываться как в индивидуальном, так и в групповом порядке. При этом численность групп определяется Исполнителем самостоятельно, но не может быть более десяти человек.
3.32       Расписание согласовывается еженедельно.
3.33       В случае необходимости, в том числе по личным обстоятельствам, Заказчик имеет право приостановить получение Услуг, но не более одного раза. Для этого необходимо предоставить Исполнителю заявление в свободной форме с указанием причины приостановления и предполагаемого срока возобновления получения Услуг.
3.34   При намерении Заказчика получить Услугу офлайн место ее оказания согласовывается с Исполнителем и оплачивается отдельно, в том числе стоимость проезда Исполнителя к месту оказания Услуг.
3.35   Услуга в виде сопровождения предусматривает выполнение Заказчиком домашнего задания, которое необходимо выполнить в течение семи дней, то есть, до следующего занятия.
3.36   Оценка и обратная связь по выполненному домашнему заданию дается на последующем занятии. Ответственность за качество и факт выполнения домашнего задания несет Заказчик.
3.37   В случае, если домашнее задание не выполнено или выполнено с задержкой срока, Исполнитель в праве отказать в его оценке.
3.38       Обратная связь после оказанных Услуг в виде консультации, тренинга или сопровождения не предусмотрена и предоставляется Исполнителем исключительно по своему усмотрению.
3.39   Если Заказчик по личным или иным причинам не открыл материал, не выполнил домашнее задание и/или иные рекомендации Исполнителя, это не является основанием для возврата денежных средств за оказание Услуг.
3.40   Срок (продолжительность) оказания Услуг зависит от выбранной Услуги и указан на Сайте Исполнителя.
3.41   Доступ к оплаченным Услугам по истечении срока, на который они приобретались, не предоставляется.
3.42   Заказчик несет ответственность за сохранность Программы и иных материалов, приобретенных у Исполнителя.
3.43   Услуга в виде консультаций и тренингов считается оказанной после их проведения; Услуга в виде доступа считаются оказанными после предоставления доступа к материалам; Услуга в виде сопровождения считается оказанной в момент проведения последнего занятия, входящего в программу Услуги.
3.44   Для получения услуг онлайн Заказчику необходимо иметь смартфон/ноутбук/компьютер/планшет, наушники и микрофон.
3.45   Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

IV. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1  оказывать услуги качественно, своевременно и в полном объеме;
4.1.2  использовать личную информацию Заказчика только для оказания услуг, не передавать и не распространять находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике без его согласия;
4.1.3  оказывать услуги только в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации;
4.1.4  в случае невозможности оказания услуг по независящим от Исполнителя причинам (форс-мажор) заранее предупредить Заказчика;
4.1.5  оповещать Заказчика о переносе Консультации не менее, чем за 12 часов до ее начала по каналам связи, предоставленным Заказчиком;
4.1.6  заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в указанный и/или согласованный срок;
4.1.7  обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика;
4.1.8  в случае отказа Заказчика от исполнения настоящей Оферты, после оплаты Услуг и до предоставления Услуг Исполнитель обязуется вернуть 100% стоимость Услуг по письменному заявлению Заказчика, за исключением фактически понесенных расходов в соответствие с п.1 ст. 782 ГК РФ, а услуги не оказываются.

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1  требовать и получать оплату за свои услуги;
4.2.2  изменять содержание Услуг по своему усмотрению и в интересах Заказчика в зависимости от запроса Заказчика и его возможностей, а также по иным причинам;
4.2.3  требовать от Заказчика предоставления документов, сведений, информации, необходимых для надлежащего исполнения Оферты;
4.2.4  не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
- несовершеннолетия Заказчика;
- непредоставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания услуг;
- невнесения очередного платежа за Услуги в случае предоставления внутренней рассрочки.
4.2.5  Исполнитель возобновляет оказание услуг после предоставления Заказчиком всех документов, сведений и информации, а также в случае доказательства факта оплаты;
4.2.6  переносить оказание Услуг на любую другую платформу (онлайн) или по другому адресу, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за 12 часов;
4.2.7  предварительно уведомив Заказчика, временно приостановить оказание Заказчику Услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг, на время устранения таких причин;
4.2.8  отказаться от исполнения обязательств по Договору, предупредив об этом и при условии полного возмещения Заказчику убытков;
4.2.9  самостоятельно выбирать форму, порядок, содержание, срок и продолжительность оказания Услуг;
4.2.10          отказать в оказании Услуг как по результатам анкетирования, так и без него, в том числе и в случае, если Заказчик требует оказать Услуги в области, в которой Исполнитель не обладает необходимыми знаниями и компетенциями;
4.2.11          вести аудио- или видеозапись взаимодействия с Заказчиком с целью контроля качества процесса оказания Услуг и размещения таких записей в социальных сетях и аккаунтах Исполнителя при наличии согласия Заказчика;
4.2.12          требовать доказательство факта оплаты, который подтверждается электронным кассовым чеком, отправленным на электронную почту Исполнителя.

4.3. Заказчик обязан:
4.3.1 оплатить услуги Исполнителя в полном объеме, на условиях и в порядке, установленном Офертой;
4.3.2 предоставлять по запросу Исполнителю информацию, необходимую для оказания Услуг в полном объеме;
4.3.3 не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем или ставшую известной Заказчику в связи с оказанием услуг;
4.3.4 своевременно и самостоятельно знакомиться с содержанием Услуг, представленными на Сайте Исполнителя;
4.3.5 не распространять на сторонних ресурсах в сети Интернет или иным образом не доводить до всеобщего сведения материалы, являющиеся информационным наполнением (содержанием) Услуг и прочие результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного письменного согласия правообладателя (Исполнителя);
4.3.6 самостоятельно отслеживать все изменения в условиях настоящей Оферты путем ознакомления с их содержанием, расположенным на Сайте Исполнителя;
4.3.6 самостоятельно отслеживать информацию об оказании Услуг, в том числе на электронной почте, указанной при оплате Услуг.
4.3.7 изучать содержание Услуг, выполнять домашние задания и своевременно посещать занятия;
4.3.8 Самостоятельно отслеживать письма, содержащие информацию, в том числе о доступе к Услугам, направленную на указанную при регистрации электронную почту Заказчика.

4.4. Заказчик вправе:
4.4.1 требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
4.4.2 отказаться от исполнения услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов;
4.4.3 обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса предоставления доступа, получать достоверную информацию о результатах Консультации.

V. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

5.1 Руководствуясь требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных», Исполнитель имеет право хранить данные о Заказчике, предоставляемые им добровольно и в рамках действия Оферты, использовать эти данные для исполнения своих обязательств по Оферте, производить статистическую обработку данных, а также предоставлять эти данные по требованию уполномоченных государственных органов.
5.2 Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя.
5.3 Конфиденциальной информацией в рамках Оферты является техническая, финансовая, деловая информация, статистика, данные, схемы, планы, спецификации, документы, торговые секреты, идеи, концепции, продукты, процессы, технологии, цены и другая конфиденциальная и частная информация Заказчика в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданная Исполнителю, которая помечена как конфиденциальная, частная и которая как таковая была передана в связи с в связи с заключением Оферты.
5.4 Конфиденциальной не является общедоступная информация.
5.5 Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, а также фото-, аудио- и видеосъемка, проводимая во время оказания услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, все права на которую защищены законодательством Российской Федерации.
5.6 Запрещается предоставлять доступ к материалам и иным элементам Услуг лицам, не являющимся Заказчиками и не оплатившим Услугу в установленном порядке.
5.7 Заказчик уведомлен, что в процессе оказания услуг может осуществляться фотографирование, видеосъемка и аудиозапись любой части Услуг. Фото и видео могут быть опубликованы в аккаунтах Исполнителя.
5.8 Запрещается обнародовать документы, содержащие персональные данные или конфиденциальную информацию, в том числе коммерческую или иную тайну, в социальные сети, в сеть Интернет, облачные сервисы, на сайты, без обезличивания и включения специальных режимов просмотра или редактирования, исключающих доступ третьих лиц к содержимому данных документов или информации.
5.9 Порядок обработки персональных данных Заказчика предусмотрен Политикой обработки персональных данных в соответствии с согласием на обработку персональных данных, размещенных на Сайте Исполнителя.
5.10 Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т. д.) авторских материалов, информации, произведений и пособий Исполнителя без письменного согласия последнего влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.11 Исполнитель не несет ответственность за использование участниками оказываемой услуги иными третьими лицами результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана (интеллектуальной собственности).
5.12 В случае, если исходя из характера услуги, Заказчик использует результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг и предприятий, которым предоставляется правовая охрана (интеллектуальной собственности), Ответственность за использование интеллектуальной собственности несет Заказчик.

VI. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1 Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат зависит не только от действий Исполнителя, но и от усилий Заказчика, регулярности выполнения рекомендаций Исполнителя и индивидуальных способностей Заказчика.
6.2 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.3 Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными и проведенными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
6.4 Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, платформы для оказания Услуг и дополнительных каналов связи, используемых для обратной связи и иного взаимодействия. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебое и не несет ответственности за отсутствие у Заказчика доступа к Интернету.
6.5 В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг Исполнитель имеет право расторгнуть Оферту в одностороннем порядке.
6.6 Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений, предоставленных Исполнителю для оказания услуг. В случае изменения сведений, предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя об этом в течение 3 календарных дней со дня, когда ему стали известны такие изменения, но не позднее чем за 2 дня до начала оказания услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений, необходимых для оказания услуг.
6.7 Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчиком проигнорировано правило, предусмотренное п. 2.14 Оферты, а также в случае, если Заказчиком выступает лицо с ограниченными возможностями. В случае, если Заказчик, вопреки положениям п. 2.14 Оферты с ограниченными возможностями (приобретает Услугу лично или через законного представителя), оказываемую Исполнителем в формате доступа к материалам, денежные средства возврату не подлежат.
6.8 Все споры и разногласия решаются путем переговоров и в претензионном порядке, который для Заказчика и Исполнителя является обязательным.
6.9 Любой спор, неурегулированный путем переговоров, подлежит передаче на рассмотрение и окончательное разрешение в Суд по месту регистрации Исполнителя.
6.10 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае, если это неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, эпидемий, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
6.11 Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее 14 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
6.12 При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Оферте обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящую Оферту.
6.13 Стороны признают, что их неплатежеспособность не является форс-мажорным обстоятельством.
6.14 В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугой и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от оказания услуг, услуга считается оказанной надлежащим образом, а уплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.15 Заказчик несет ответственность за соответствие информации, представленной Исполнителю и требованиям законодательства Российской Федерации.
6.16 В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящей Оферты.

VII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1 Оферта содержит Приложение в виде Сайта Исполнителя, которое является ее неотъемлемой частью.
7.2 Действие Оферты распространяется на территории России и иных государств, в том числе в сети Интернет.
7.3 Заказчик и Исполнитель в праве вести электронный документооборот по их контактам, который приравнивается к бумажному документообороту, если Офертой прямо не предусмотрено иное. Обмен документами по электронной почте Исполнителя и Заказчика является надлежащим средством связи для взаимоотношений Заказчика и Исполнителя. Стороны придают юридическую силу документам, направленным по электронным каналам связи при условии их собственноручного подписания.
7.4 В вопросах, не предусмотренных Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

VIII. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

8.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию услуг, либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным Офертой.
8.2 Оферта может быть расторгнута досрочно в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При этом Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы, а также денежные средства, исходя из следующего расчета:
- после оплаты Услуг и до начала их оказания Исполнитель обязуется вернуть 100% уплаченной суммы по письменному заявлению Заказчика, за исключением фактически понесенных расходов;
- в случае, если Заказчиком пройдено не более одной трети Программы, Заказчику возвращается не более 40% от стоимости Программы;
- в случае, если Заказчиком пройдено не более половины Программы, но не менее одной трети Программы, Заказчику возвращается не более 20% от стоимости Программы;
- в случае, если Заказчиком пройдено более половины, но менее двух третей Программы, Заказчику возвращается не более 10% от стоимости Программы;
- в случае, если Заказчиком пройдено более двух третей Программы, стоимость Заказчику не возвращается.
Возврат денежных средств за Консультацию после ее проведения не производится, так как Услуга считается оказанной.
Возврат денежных средств после предоставления доступа к материалам не производится, так как Услуга считается оказанной.
8.3 В случае, если услуги были оплачены посредством рассрочки от банка, возврату не подлежат проценты по рассрочке и кредиту.
8.4 В случае предоставления внутренней рассрочки размер возврата рассчитывается в зависимости от количества модулей, доступ к которым был предоставлен Заказчику, при этом Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы.
8.5 В случае просрочки очередного платежа более, чем на 7 календарных дней, Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. Исполнитель обязуется предупредить Заказчика в письменном виде не менее, чем за 2 дня о прекращении оказания Услуг и расторжении договора.
8.6 В случае несвоевременной оплаты в срок, установленный внутренней рассрочкой, Заказчик уплачивает Исполнителю пени за каждый день просрочки в размере 0,1 (одна десятая) процента от суммы задолженности, подлежащей уплате.
8.7 Все заявления о расторжении Оферты принимаются Исполнителем на электронную почту.
8.8 Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
8.9 Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг или другим согласованным способом в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
8.10 В случае отказа Заказчика от настоящей Оферты доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления такого отказа. Указанное требование Заказчика также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1. настоящего договора.
8.11 Уведомление о расторжении Договора и возврате денежных средств направляется Исполнителем на электронную почту Заказчика, указанную им при заполнении анкеты/заявки на Сайте Исполнителя.

IX. ИСПОЛНИТЕЛЬ

Афиногенова Софья Валерьевна
ИНН: 772857920048
e-mail: afinogenova.sofia@gmail.com.